私は異業種から動物関係は全くの未経験で中途で受付スタッフとして入社しました。

小さいころからわんちゃんや猫ちゃんを飼ってはいましたが、長らく実家を離れていたので予防のことなどもまったく知識のない状態でのスタートでした。

入社前は受付という役割はいらっしゃった方を受付してお会計をするというイメージでしたが、予防関連はもちろん各疾患の症状を大まかにでも把握していないと待たれている間の患者さんの状況など何に注意してお待ちいただくかなどが分からない状態でした。自分で調べたりもしましたが何よりも先輩方が丁寧に分かるまで教えてくれて、とても面倒見のよいスタッフが多いと感じています。

また、学会などでの情報が院内で共有されており勉強熱心なスタッフが多いため学ぶ環境はとても整っています。

受付　関根美香